Datenschutz Hinweis
Diese Seite beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit H&W Service verarbeitet werden. Der Text ist bewusst auf die aktuell geplante Website reduziert und sollte vor Veröffentlichung rechtlich final geprüft werden.
Anbieter und Verantwortlicher
H&W Service GmbH
Rennstallweg 13
39012 - Meran
BZ, Italien
MwSt.Nr.: 02525240210
E-Mail: info@hwservice.com
PEC: pec@pec.hwservice.com
Telefon: +39 0473 64 12 17
Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene URL, Referrer, Browser, Betriebssystem und HTTP-Status gehören. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, technische Fehler zu analysieren und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten.
Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Telefon, E-Mail, PEC, WhatsApp oder 3CX Live Chat kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage. Dazu können Name, Unternehmen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Chat-Inhalte sowie technische Verbindungsdaten gehören.
Auf der Website ist derzeit kein klassisches Kontaktformular vorgesehen.
Cookies und technische Dienste
Diese Website verwendet derzeit keine Webanalyse- oder Marketing-Cookies. Zur technischen Bereitstellung können notwendige Daten verarbeitet werden. Der Cookie-Hinweis speichert lediglich lokal im Browser, ob der Hinweis bereits bestätigt wurde.
Der 3CX Live Chat ist als direkter Kommunikationskanal eingebunden. Beim Laden oder Verwenden des Chats können technische Daten verarbeitet werden, damit Chat, Anruf- und Supportkommunikation funktionieren.
3CX Live Chat
Diese Website bindet den 3CX Live Chat ein, damit Besucher direkt mit H&W Service kommunizieren können. Beim Laden und Verwenden des Chats können technische Daten und Kommunikationsinhalte an die 3CX-Telefonanlage von H&W Service übertragen werden.
AnyDesk Fernwartung
Die Fernwartungsseite erkennt anhand des Browsers bzw. Betriebssystems, welcher AnyDesk-Downloadlink passend ist. Die eigentliche Fernwartung erfolgt erst, wenn du AnyDesk startest und die Verbindung aktiv freigibst. Starte Fernwartung nur nach vorheriger Rücksprache mit unserem Support.
Externe Links und Social Media
Die Website enthält Links zu externen Plattformen wie Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, WhatsApp und AnyDesk. Beim Anklicken dieser Links verlässt du unsere Website; es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Keine Webanalyse und kein Marketing-Tracking
Nach aktuellem Stand werden auf dieser neuen Website keine Dienste wie Google Analytics, Google Ads Remarketing, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag oder Hotjar verwendet.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechte der Nutzer
Betroffene Personen haben im gesetzlich vorgesehenen Umfang das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Anfragen können an info@hwservice.com gesendet werden.